Customer service -
Kapellen

And so the adventure begins

Wie zoeken we? 

Je voelt je in je element in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Je neemt graag initiatief, wat belangrijk is in een continu verbetertraject. Financieel werk betekent dat je accuraat bent. Je kunt je bovendien duidelijk uitdrukken naar collega’s en klanten. Je zet je sociale skills en vakkennis in om hen te helpen. Heb je al ervaring in de automotive of leasebranche? Dat helpt je tijdens de onboarding sneller op weg.


Verder verwachten we van jou:
• een bachelor-diploma / of ervaring 
uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels
• een doelgerichte en oplossingsgerichte instelling

Extra info

  • Tewerkstelling te Kapellen
  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode van 4 maanden max 2 dagen per week
  • 4/5de is tevens ook mogelijk te verdelen in 2 halve dagen 
  • Glijtijd opstart tussen 8-9u
  • 40 uren week 

Wat krijg je ervoor in de plaats

  • Meteen een vast contract bij opstart
  • Na 4 jaar tewerkstelling heb je recht op een bedrijfswagen
  • Na 5 jaar tewerkstelling heb je recht op een tankkaart
  • Maaltijdcheckes 
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • bijkomende ziekteverzekering
  • Verloning situeert zicht tussen 2200-3100 euro bruto per maand bij opstart

Wat kan je ervan verwachten

Wat ga je doen?

We geven, samen met onze klanten, inhoud aan hun mobiliteitsbeleid én voeren dit voor ze uit: ons team beheert het wagenpark, maar managet ook alternatieve vormen van vervoer, zoals e-bikes, OV en bijvoorbeeld een vakantieauto.

Jij bent, namens de klant, het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over het wagenparkbeheer van zijn/haar bedrijfswagen. Je behandelt die vragen met kennis van zaken én inlevingsvermogen, zodat de medewerker zich bij jou met zijn of haar vragen in goede handen voelt.

Goed


Wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement is hoe wij waarde leveren aan onze klanten. Het is jouw uitdaging om, samen met je collega’s, processen te analyseren en te optimaliseren. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van onze werkzaamheden en focust je op verdere verbetering. Zo draag je verder bij aan de ervaring van de medewerkers van onze klanten.



Je beheert de volledige vloot van verschillende klanten, van inschrijving tot inlevering. Hierdoor ben je voortdurend in contact met zowel de bestuurders, HR-afdelingen en leveranciers. Ook zorg je voor nauwkeurige vastlegging in onze systemen, monitoring van status-updates en opvolging van activiteiten.

Solliciteren?


Klik op "let's go" en stuur je cv even op